Instagramのパスワード変更画面でメールアドレスが違う?
Instagram(インスタグラム)でメールアドレスが違って
パスワードもわからない(T_T)
登録したメールアドレスはあってるはずなのに、
メールアドレスをいれても
「パスワードをリセットできませんでした。もう一度実行してください」と
と、こんな画面がでてきて
動かない(T_T)
どうにもできない状態
☆パスワードがわからない⇒パスワードを忘れた方はこちら
で出てくるページで、メールアドレスを入力↑したところ。
こちらのメッセージは、入力したメールアドレスが正しい場合でも
上記のように表示されて、先に進めなくなる場合があるようです。
ヘルプをいただいたので対処方法をみつけました。
目次
お助け方法
再起動してもう1度メールアドレスをいれても、この先ヘ進めずでした。
この場合、
他の端末やパソコンに助けをもとめましょう。
パソコンや他のスマホから
Instagramログイン画面に
(他の方のスマホの助けを借りる場合は、
インスタを一度ログアウトしてもらって、)
ログイン画面⇒パスワードを忘れた方⇒メールアドレスを入力
メールアドレスがあっていれば、
メールが送られるので、届いたメールを確認してください。
このメールからクリックして新しいパスワードの設定が可能です。
新しいパスワードはしっかりメモをして
インスタにログインしてください。
※メールアドレスが登録しているアドレスと違う場合は、こちらの方法は使用出来ません。